ВЕЛОПЛАНЕТА
Магазин временно отключен
Отзывы на магазин ВЕЛОПЛАНЕТА
35 отзывов за все время
Найдено 35 отзывов
Сбросить фильтр
Сергей,
более 5 лет назад
Оперативно
Товар соответствует той информации которая указана на сайте! Работой магазина остался доволен! Купил LTD Stella 740 (белый, 2018).
Ответ продавца
Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень приятно, что наша работа не остается не замеченной. Мы рады, что Вам нравится наш сервис. С уважением, команда www.velogrand.by +375 29 199-27-37 +375 33 391-71-84
Дмитрий,
более 5 лет назад
Молодцы!
Парни молодцы! Работают классно) После того как разместил заявку (велосипед LTD Rocco 740 27.5 (2018)) через корзину в каталоге Onliner перезвонили через... буквально 2 минуты) Попросил чтобы привезли в 21:00 так и сделали без вопросов... опаздывал и курьер подождал под подъездом 10 мин и не ныл))) Короче высшая оценка и желаю процветания!)
Ответ продавца
Спасибо Вам за отзыв. Здорово, что наши продавцы-эксперты всегда могут помочь Вам с выбором, все объяснить и создать все условия для незабываемых прогулок с новым другом. С уважением, команда velogrand.by +375 29 199-27-37 +375 33 391-71-84
Вера,
более 5 лет назад
Все велосипеды буду покупать здесь
Отличный магазин. Работают чётко, оперативно, профессионально. Все сотрудники - и курьер, и оператор - доброжелательные и вежливые. Рекомендую всем. Купила велосипед LTD.
Ответ продавца
Спасибо Вам за отзыв. Здорово, что наши продавцы-эксперты всегда могут помочь Вам с выбором, все объяснить и создать все условия для незабываемых прогулок с новым другом. С уважением, команда velogrand.by +375 29 199-27-37 +375 33 391-71-84
Антон,
более 5 лет назад
Хороший магазин
Заказал велосипед LTD в этом магазине. Приехал в собранном виде, но нужно регулировать под себя. Бесплатная доставка по РБ жирный "+".
Антон,
более 5 лет назад
Отличный магазин
После заказа через onliner.by буквально сразу перезвонили из магазина, уточнили детали и сказали, что передают заказ службе доставки. Заказывал в пятницу, доставили во вторник. Претензий к магазину и службе доставки - нет. Купил велосипед GT Avalanche.
Ответ продавца
Спасибо Вам за отзыв. Здорово, что наши продавцы-эксперты всегда могут помочь Вам с выбором, все объяснить и создать все условия для незабываемых прогулок с новым другом. С уважением, команда velogrand.by +375 29 199-27-37 +375 33 391-71-84
Евгений,
более 5 лет назад
Можно брать :)
Первый заказ на Онлайнере через приложение. Товар (LTD Bandit) заказывал осознано, поэтому необходимости в помощи консультанта не было. Заказ подтвердили через 10 минут, пообещав доставку в субботу или вторник (заказывал в пятницу в первой половине дня). По итогу курьер привез товар в воскресенье. Все отлично!
Ответ продавца
Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень приятно, что наша работа не остается не замеченной. Мы рады, что Вам нравится наш сервис. Хорошей погоды и сотни километров быстрой езды на велосипеде!
С уважением, команда www.velogrand.by
+375 29 199-27-37
+375 33 391-71-84
Татьяна,
более 5 лет назад
Не советую связываться.
Магазин "рога и копыта". Прождали свой заказ неделю (велосипед LTD). В итоге отказались от товара и обратились в другой магазин.
Ответ продавца
Нам очень жаль что такое простое событие как новый велосипед обернулось для вас плохим впечатлением о нашей компании.P.S.Курьерскую компанию уже сменили)))
С уважением, команда www.velogrand.by
+375 29 199-27-37
+375 33 391-71-84
Василий,
более 5 лет назад
Магазин рекомендую
Заказал поздно вечером велосипед LTD Rocco 950 29, хоть и были праздничные дни утром перезвонили произвели уточнения по заказу, по доставке. Все четко и хорошо. Катаюсь, очень доволен.
Ответ продавца
Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень приятно, что наша работа не остается не замеченной. Мы рады, что Вам нравится наш сервис. Хорошей погоды и сотни километров быстрой езды на велосипеде!
С уважением, команда www.velogrand.by
+375 29 199-27-37
+375 33 391-71-84
PilotSS,
более 6 лет назад
Отлично , можно покупать .
Заказывал у ребят два велосипеда LTD ROCCO 760 27,5" (2018) и Gravity 990 29" (2018) , объяснили и рассказали всё подробно о плюсах и минусах велосипеда , сразу видно что владеют информацией и опытом "не новички в данном деле". В общем остался доволен , впредь заказывать буду только у них. Плюс ещё доставка бесплатная в регион так как живу не в Минске , это тоже не мало важно.
Ответ продавца
Спасибо Вам за отзыв. Здорово, что наши продавцы-эксперты всегда могут помочь Вам с выбором, все объяснить и создать все условия для незабываемых прогулок с новым другом.
С уважением, команда www.velogrand.by
+375 29 199-27-37
+375 33 391-71-84
Инна,
более 6 лет назад
Отличный магазин! Всем советую!!!
Хочу сказать большое спасибо вашему магазину, так как мне очень вежливо посоветовали товар, который я искала, объяснили все по поводу доставки, и на все расспросы отвечали более чем профессионально и тактично. Доставка тоже отличная, вообще с вашим магазином не было ни одного негативного момента. Спасибо большое за профессиональную работу! Купила велосипед LTD.
Ответ продавца
Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень приятно, что наша работа не остается не замеченной. Мы рады, что Вам нравится наш сервис.
С уважением, команда www.velogrand.by
Настя,
более 6 лет назад
Лучший интернет магазин
28/03 заказала здесь велосипед LTD stella 750, менеджер был вежлив, учел все пожелания и помог подобрать нужную модель, курьер привез товар вечером в день заказа. Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина за оперативность и высокий сервис! Такого уровня обслуживания не встречала ни в одном интернет магазине! Вы профессионалы! Хочу пожелать успехов в работе, вы это заслужили!
Ответ продавца
Спасибо Вам за отзыв. Здорово, что наши продавцы-эксперты всегда могут помочь Вам с выбором, все объяснить и создать все условия для незабываемых прогулок с новым другом.
С уважением, команда www.velogrand.by
+375 29 199-27-37
+375 33 391-71-84
Виталий,
более 6 лет назад
самая приятная цена и бесплатная доставка в регионы
СЕРВИС НА ВЫСОТЕ, РЕКОМЕНДУЮ!
заказывал велосипед Merida big.nine 15md, в этом магазине была моя ростовка +самая приятная цена и бесплатная доставка в Заславль как бонус. Велосипед был полностью собран и настроен и привезен в пленке.
Так что сервисом я доволен на 100%
Рекомендую к покупкам
Ответ продавца
Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень приятно, что наша работа не остается не замеченной. Мы рады, что Вам нравится наш сервис. Хорошей погоды и сотни километров быстрой езды на велосипеде!
С уважением, команда www.velogrand.by
+375 29 199-27-37
+375 33 391-71-84
Лена,
более 6 лет назад
товара нет в наличии
очень интересно. Написано, что мой заказ мне доставлен, хотя у продавца даже в наличии товара не оказалось в принципе. Если бы не это, отрицательный отзыв не оставляла бы. Заказывала Merida Juliet 6. 40-D (2016).
Ответ продавца
Мы одни из немногих, кто предоставляет действительно качественный сервис и озабочены не втюхиванием "аналогичных" моделей, а тем, чтобы вы купили именно тот велосипед, который хотите и на который настроились.К нашему сожалению менеджер поставил статус доставлено ошибочно.Приносим вам свои извинения,готовы вам предоставить одно бесплатное тех.обслуживания вашего велосипеда в нашей мастерской.С уважением, команда www.velogrand.by
Кирилл,
более 6 лет назад
Бомба
Магазин супер заказывал ltd rocco 950 велосипед крутой во всех планах лучше и не надо особенно первый и как для любителя.С доставкой в Кобрин привезли как и обещали оговаривали по телефону красавцы короче.Вообщем всё круто ))))
Ответ продавца
Спасибо Вам за отзыв. Здорово, что наши продавцы-эксперты всегда могут помочь Вам с выбором, все объяснить и создать все условия для незабываемых прогулок с новым другом.
Леонид,
более 6 лет назад
Супер!!
Супер!!
Редко оставляю отзыв. В этот раз не удержался. По-настоящему и очень сильно порадовал не только сам процесс работы с этим магазином, а желание ребят продвигать не особо актуальное в наших краях направление, а именно багажные системы. Покупал грузовой бокс Thule. Помимо грамотной и дотошной консультации был удивлён реальным и широким наличием (как на выставке) боксов этого производителя и гибкостью цен. Рекомендую любителям активного отдыха.
Ответ продавца
Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень приятно, что наша работа не остается не замеченной. Мы рады, что Вам нравится наш сервис.
С уважением, команда www.velogrand.by
+375 29 199-27-37
+375 33 391-71-84
Сергей,
более 6 лет назад
Рекомендую
Магазин работает профессионально. Купил велосипед GT с доставкой в Гомель. Помогли с выбором и оперативно отправили. Некоторая заминка произошла у компании-курьера, но магазин помог оперативно ее решить и почтой отправили бонус за накладку партнерской компании. Они дорожат своей репутацией. С ними удобно сотрудничать.
Ответ продавца
Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень приятно, что наша работа не остается не замеченной. Мы рады, что Вам нравится наш сервис.
С уважением, команда www.velogrand.by
+375 29 199-27-37
+375 33 391-71-84
Татьяна,
более 6 лет назад
Достойный магазин!
Спасибо большое ребятам за оперативность и слаженную работу. Заказали ребенку велосипед LTD Bandit 20, и через 1.5 часа он был уже дома! Активных вам продаж и благодарных клиентов!
Ответ продавца
Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень приятно, что наша работа не остается не замеченной. Мы рады, что Вам нравится наш сервис.
С уважением, команда www.velogrand.by
+375 29 199-27-37
+375 33 391-71-84
Олег,
более 6 лет назад
Рекомендую
Хороший магазин.Заказал во вторник 8 августа LTD Graviti 50 в Гомель,сегодня 10 августа я уже на нём катаюсь.Все настроено хорошо,все работает.Цена соответствует заявленной.Менеджеры профессиональны и вежливы.
Ответ продавца
Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень приятно, что наша работа не остается не замеченной. Мы рады, что Вам нравится наш сервис. Хорошей погоды и сотни километров быстрой езды на велосипеде!
С уважением, команда www.velogrand.by
+375 29 199-27-37
+375 33 391-71-84
Валерий,
более 6 лет назад
Отличный магазин.Быстро.качественно.с комфортом
Заказывал через каталог,перезванили мгновенно и обслужили по высшему разряду.Четко,быстро,все по делу.Приятный продавец-Я счастлив. Покупал LTD Crossfire.
Ответ продавца
Спасибо Вам за отзыв. Здорово, что наши продавцы-эксперты всегда могут помочь Вам с выбором, все объяснить и создать все условия для незабываемых прогулок с новым другом.
С уважением, команда www.velogrand.by
+375 29 199-27-37
+375 33 391-71-84
Игорь,
более 6 лет назад
Буду обращаться
Заказывал велосипед LTD miss4.0, вежливо проконсультировали, доставили оперативно и вовремя, товарный чек, все как положено. Остались только положительные впечатления. Спасибо за качественное обслуживание!
Ответ продавца
Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень приятно, что наша работа не остается не замеченной. Мы рады, что Вам нравится наш сервис. Хорошей погоды и сотни километров быстрой езды на велосипеде!
С уважением, команда www.velogrand.by
+375 29 199-27-37
+375 33 391-71-84
Михаил,
более 6 лет назад
Отлично
Отлично. В воскресенье заказал, во вторник товар уже был в Бресте. Приобрел в этом магазине автомобильный велобагажник Thule RaceWay 991.
Ответ продавца
Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень приятно, что наша работа не остается не замеченной. Мы рады, что Вам нравится наш сервис. Хорошей погоды и сотни километров с велосипедным багажником!
Артем,
более 6 лет назад
Все отлично, но требуйте чек
заказал велосипед Merida Big.Nine 70 24 апреля, через 30 минут перезвонили и согласовали дату доставки. Общением как с оператором, так и с курьером доволен, нареканий нет. Были сомнения по поводу размера рамы - рост у меня 188 см, привезли 19" раму. Но по прошествии времени понял, что мне больше точно не нужно. Единственный минус, который я обнаружил после получения товара - отсутствие чека об оплате.
Ответ продавца
Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень приятно, что наша работа не остается не замеченной. Мы рады, что Вам нравится наш сервис. Хорошей погоды и сотни километров быстрой езды на велосипеде!
Константин,
более 7 лет назад
Годно
Хороший магазин, быстрая доставка в нужное время, адекватные работники, рекомендую! Приобрел в этом магазине велосипед LTD Rocco 60 Hydraulic Disk (2014).
Ответ продавца
Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень приятно, что наша работа не остается не замеченной. Мы рады, что Вам нравится наш сервис. Хорошей погоды и сотни километров быстрой езды на велосипеде!
Александр ,
более 7 лет назад
Можно обращаться...
Купил в этом магазине горный велосипед LTD GRAVITY 40. Все было на отлично. Я остался доволен покупкой!
Ответ продавца
Спасибо Вам за отзыв. Здорово, что наши продавцы-эксперты всегда могут помочь Вам с выбором, все объяснить и создать все условия для незабываемых прогулок с новым другом.
Солнечной погоды для покатушек и отличного настроения!
Виталий,
более 7 лет назад
Будьте внимательны при заказе
Покупали 20.03.17г. велокресло Polisport Koolah FF. Доставили оперативно, доставка до 300 рублей платная. В их предложении указано, что доставка платная, а на странице магазина пишут, что доставка бесплатная. То есть информация не соответствует. Чек при доставке забыли дать. Будьте внимательны при заказе!
Ответ продавца
Здравствуйте! Большое спасибо за оставленный отзыв. Проведем тщательную работу над ошибками, постоянно работаем над улучшением нашего сервиса.
Олег,
более 7 лет назад
Вот он. Сервис.
16.03.2017г. Приобрел велосипед LTD Rocco 30 (2015). Оставлял заказ в корзине онлайнера. Набрали через минут 20. Считаю это быстро. Проконсультировали по всем интересующим вопросам. Доставили бесплатно до дома (даже на этаж предлагали поднять, ноя уже хотел кататься) цена до копеечки соответствовала заявленной на сайте.
Ответ продавца
Олег, спасибо за приятные слова! Мы очень рады, что покупка доставила Вам удовольствие! Ждем Вас снова в нашем магазине!
Денис,
более 7 лет назад
Рекомендую
Всё хорошо, связались быстро, доставили в тот же день. Хорошая работа:) Покупал LTD Rocco 60 Hydraulic Disk (2014).
Ответ продавца
Благодарим за хорошую оценку нашей работы. Приятных поездок!
Дмитрий,
более 7 лет назад
Все остались довольны
Заказывал LTD Cruiser (2015) и LTD Crossfire 30 (2015). Очень доволен, доставили в срок и бесплатно. Порадовало то, что нашел объявление через "онлайнер" в подарок получил защитные крылья. Спасибо ребята, так держать.
Ответ продавца
Благодарим за хорошую оценку нашей работы. Приятных поездок!
Светлана,
более 7 лет назад
Качественное обслуживание
Отличное обслуживание, грамотная консультация при выборе и курирование заказа (доставка была по РБ). Приобрели велосипед Cannondale Trail 6 29. Все отлично и доставка и товар. Спасибо.
Ответ продавца
Благодарим за хорошую оценку нашей работы. Приятных поездок!
Александр,
более 7 лет назад
Магазином доволен
Заказывал велосипед Rizer Phantom 2.0.
Доставили в тот же день вечером. Платил курьеру карточкой через переносной терминал. В целом сложилось положительное мнение о магазине.
Ответ продавца
Благодарим за хорошую оценку нашей работы. Приятных поездок!